WWW.LAATJENIETKISTEN.COM

INFORMATIE

 

WIE ZIJN WIJ?

LAATJENIETKISTEN is een netwerk van ervaringsdeskundigen en beschikt over expertise wat er speelt in de markt en mis kan gaan in de zorgverlening en in de bejegening en informatieverstrekking in de gezondheidszorg aan ouderen.

WAT DOEN WIJ?

LAATJENIETKISTEN richt zich in haar dienstverlening op ouderen en hun naastbetrokkenen in verzorgings- en verpleeghuizen.
Hun vragen, wensen en behoeften vormen het uitgangspunt van deze dienstverlening.

WAT BIEDEN WIJ?

LAATJENIETKISTEN biedt de mogelijkheid ervaringen over slechte zorg en problemen rond de behandeling van klachten te delen met lotgenoten of te melden.

LAATJENIETKISTEN biedt de mogelijkheid om vragen te stellen als er problemen zijn over verpleegkundige zorg,  richtlijnen, revalidatie, procedures, wetgeving, klachtreglementen,  medische- en juridische kwesties die gerelateerd zijn aan het verblijf van ouderen  binnen zorginstellingen.

LAATJENIETKISTEN biedt de mogelijkheid u in contact te brengen met lotgenoten.

LAATJENIETKISTEN biedt de mogelijkheid aan beroepsbeoefenaars te reageren op problemen die spelen op de werkvloer of ideeën aan te dragen waar zorg aan ouderen in zorginstellingen kan verbeteren.

WELKE VORMEN VAN  OUDEREN VERWAARLOZING EN OUDEREN  MISHANDELING ZIJN ER?

· Lichamelijke geweld/mishandeling
slaan, schoppen, vastbinden.

· geestelijk geweld/ mishandeling
beledigen, pesten, dreigen.

· Verwaarlozing
onthouden van zorg, vocht, voeding of medicatie

· Financiële uitbuiting
Misbruik met pinpas, diefstal van geld, bezittingen of sieraden, misbruik door de bewindvoeder

· Seksuele intimidatie en seksueel geweld
Seks met een oudere die door de oudere niet gewenst wordt of ongewenste seksuele handelingen in het bijzijn van ouderen

· Schending van rechten
het beperken van patiëntenrechten, bewegingsvrijheid, het achterhouden van post,
wegsturen van bezoekers, verwaarlozing van taak door curator, mentor of wettelijk vertegenwoordiger, afwijken van klachtprocedures, wetten richtlijnen en protocollen.

WAAROM LAATJENIETKISTEN?

In de wet staat dat hulpverleners in de gezondheidszorg de plicht hebben zorgvragers te informeren over:

1.De gezondheidstoestand en de vooruitzichten.

2.De aard en het doel van het onderzoek en de behandeling.

3.De te verwachten gevolgen en de risico's daarvan voor de gezondheid.

4.Andere methoden van onderzoek of behandeling die in aanmerking komen.

5. En dat zorgvragers het recht hebben om te verzoeken dat de informatie op papier  wordt gezet.

 

LAATJENIETKISTEN ontvangt berichten over dat wat in richtlijnen en protocollen en in de wet staat beschreven over hoe hulpverleners in de gezondheidszorg zouden moeten handelen of informeren, lang niet altijd overeenkomt met hoe hulpverleners zorgverlening, informatieverstrekking en bejegening in de praktijk toegepast.

LAATJENIETKISTEN constateert op grond van meldingen dat onderzorg aan ouderen binnen zorginstellingen door politiek en media niet de aandacht krijgt die ouderen verdienen.

LAATJENIETKISTEN neemt waar dat het voor veel ouderen die binnen zorginstelling verblijven haast onmogelijk is om tot een oplossing te komen als er zich incidenten of calamiteiten voordoen.

Ouderen en hun naastbetrokkenen melden aan LAATJENIETKISTEN dat zij na het indienen van klachten of het stellen van vragen vaak verstrikt raken door de wirwar aan regels en tijdrovende procedures. Klachten, zo melden ouderen en naastbetrokkenen worden doorgaans met een slakkengang afgehandeld. Veel melders ervaren dit als onbegrijpelijk en onacceptabel!

Gekscherend hebben de oprichters van LAATJENIETKISTEN  wel eens gesteld dat in Nederland de informatievoorziening over het houden van kippen of fokpaarden beter is geregeld, dan de informatievoorziening aan oudere zorgvragers en hun naastbetrokkenen die een beroep doen op hulpverlening in de gezondheidszorg.

De meeste hulpverleners in de gezondheidszorg hanteren als uitgangspunt dat de zorgvragers hun naastbetrokkenen zelf moeten informeren. Het komt echter regelmatig voor bij ouderen dat dit niet mogelijk is, omdat de oudere zorgvrager niet goed begrijpt wat er van hem of haar gevraagd wordt. Bijvoorbeeld ten gevolge van dementie, hersenletsel of delier. Het tegenovergestelde komt echter ook voor. Namelijk dat iemand die wel in staat is naastbetrokkenen te informeren van de hulpverleners geen informatie krijgt.

LAATJENIETKISTEN is van mening dat er op dit moment teveel  levens van ouderen en naastbetrokkenen onnodig ontwricht raken  door onderzorg en uitspraken van klachtencommissies en tuchtcolleges.

Daarom zet LAATJENIETKISTEN zich in omdat ouderen recht hebben op aandacht en goede zorg!